::sic: sociedad/información/comunicación::

¿Cómo lograr que el acceso a internet sea un derecho humano del que gocemxs todxs?

Esta es una de las preguntas claves que plantea el Global Information Society Watch 2008 o Reporte Global sobre la Sociedad de la Información (GISWatch), publicado por la Asociación para el Progreso de las Comunicaciones (APC). El informe del 2008 pone el foco en Acceso a la Infraestructura (que facilita o no participar o construir esta idea de la sociedad de la información) y  reúne la perspectiva de académicos/as, analistas, activistas y organizaciones de la sociedad civil que trabajan con TIC en todo el mundo y que elaboraron mas de 50 informes temáticos y por país (incluyendo Chile).

El informe completo (en inglés por ahora) puede accederse desde este enlace

Tuve la oportunidad (y osadía en realidad) de preparar el Reporte de Chile, primera experiencia escribiendo full en inglés. Una tarea no menor cuando hay que dar cuenta del camino y el trayecto que ha tenido Chile en este sentido, especialmente en los últimos 10 años.Por ahora, el informe está disponible en inglés /y preparando la versión en español/.

Puedes acceder a ver el reporte de Chile on line o descargarlo en pdf desde este enlace

El ejercicio que uno puede hacer en este tipo de reportes es dar una visión bien panorámica pero que diera cuenta de que a pesar de que Chile ha sido un buen alumno es relación a fomentar el acceso universal en materia de conectividad, Internet etc; hay todavía una brecha que va más allá de la manera con que se habla usualmente de “brecha digital” (concepto super abusado). Y es que no sólo se puede entender  como un problema de acceso a la infraestructura física de las redes, los troncales de fibra óptica o a un computador con acceso a Internet  (con banda ancha de calidad ,por ejemplo). Tiene que ver, también, con el aspecto simbólico que implican las TICs o los nuevos medios … como portadores de significados, de sentidos  (meanings, como se dice en inglés) que tiene que ver con la forma en que usamos, nos apropiamos esas tecnologías y medios y los contenidos y propuestas que circulan a través y gracia a ellos como posibilidad de acceso a flujos nuevos de información, a canales de comunicación más horizontales, interactivos , de acceso a conocimientos (varios, diversos), de acceso a nuevas fuentes y formas de procesos educativos/ o de aprendizaje, de acceso a nuevas formas de hacer y disfrutar productos, servicios, apuestas y estéticas culturales, de potenciar la red de Internet como espacio de participación y circulación de diálogos ciudadanos, etc.

Y ahí es donde a Chile se le abre un nuevo frente, que no tiene que ver con seguir regalando más computadores solamente, o con llegar con conectividad digital a la última milla del país. solamente. Tiene que ver con hacer la pregunta de los ¿para qué? desde la mirada ciudadana, de la cotidianeidad del hogar, de las escuelas con lxs estudiantes y profesorxs que no ven nuevas apuestas metodológicas, de las pequeñas  y medianas empresas que quieren subirse al carro, de lxs trabajadores que se apuran en calificar en las nuevas “competencias digitales”.

Lo que pongo en evidencia en el informe es que desde las buenas intenciones de que Chile avance hacia la (mal o sobreusada palabra) llamada “sociedad de la información”, por allá en el gobierno de Eduardo Frei, hemos avanzado lentamente en el proceso de pensar y mirar críticamente los “para qué” de esa mayor conectividad de las redes, de la idea de la sociedad-red, de las que habla Manuel Castells. Y esa tensión, está en el Informe de Desarrollo Humano 2006, que preparó el Programa de Naciones Unidas Chile y que preguntaba: las nuevas tecnologías son el salto al futuro? (que necesita Chile). En la encuesta general del estudio, 50% de los chilenxs decía que no se sentía participe de ninguna revolución de la sociedad de la información o tecnológica. A tres años, seguramente algo más se sienten, gracias a la masividad del teléfono celular que es lejos la tecnología con mayor penetración en la población.

Queda la pregunta en el aire: qué nos ha facilitado o habilitado esta mayor conectividad digital a Internet y las redes sociales ….y qué no ha facilitado/habilitado? Y hay es donde seguimos mirando lo que pasa, trabajando para que pase, pero sobretodo aprendiendo de lo que no ha resultado y de lo que no ha sido aún.-